Amazon дозволяє написати Alexa SMS, щоб вона зібрала кошик і оформила замовлення

Покупковому асистенту Amazon більше не потрібні ні застосунок, ні розумна колонка. Частина покупців у США тепер може надіслати Alexa for Shopping звичайне текстове повідомлення, і вона сама знайде товари, збере кошик і оформить замовлення. Amazon починає з невеликої групи за запрошеннями й обіцяє відкрити функцію для ширшого кола американців упродовж найближчих тижнів.

Повідомлення можуть бути такими ж хаотичними, як справжній список справ. У прикладі самої Amazon одне SMS просить корм для собаки, подарунок на день народження сестрі й ще паперових рушників, а агент відповідає варіантами для кожного пункту, щойно їх знаходить. Фото рецепта достатньо, щоб інгредієнти опинилися в кошику, а рядок на кшталт «привезіть яйця, бекон, суміш для панкейків і кленовий сироп за 30 хвилин» перетворюється на замовлення продуктів.

Купівля — лише частина можливостей. Агент може стежити за товаром і написати, коли ціна впаде до заданої, показати історію цін аж за рік, порівняти товари за відгуками й цінами, підказати, де посилка, повідомити про новинки на Amazon і деінде в мережі, а також показати товари з інших онлайн-магазинів через програму Amazon Shop Direct. Він також запам’ятовує постійні вказівки, як-от показувати лише органічні продукти чи додавати товари в кошик без запитань, а повторні замовлення все одно чекають на підтвердження покупця.

Час запуску промовистий. Як зауважує TechCrunch, у вересні Amazon заблокувала агенту Muse від Meta пошук на своєму сайті, а листування стало улюбленим способом спілкуватися з такими агентами (власний застосунок Meta цього тижня отримав голосовий режим у реальному часі). Замість пускати сторонніх ботів у свій магазин Amazon ставить власного агента в те саме вікно чату, якраз перед святковим сезоном покупок.

Ті, хто не потрапив у першу хвилю, можуть записатися в лист очікування, пише TechCrunch. Конкретної дати ширшого запуску в США Amazon не назвала, обмежившись «найближчими тижнями».

Джерела: Amazon, TechCrunch. Зібрано з ШІ-інструментами.